En Argentina y América Latina, la tercerización de servicios se ha convertido en una práctica común entre las empresas que buscan optimizar costos y mejorar su eficiencia operativa. Sin embargo, esta práctica también presenta riesgos significativos en términos legales y financieros, especialmente a la luz de la reciente modificación introducida en Argentina por la Ley N° 27.742 (Ley de Bases), que impacta directamente en la responsabilidad solidaria de las empresas en la tercerización de servicios.
Esta nueva normativa refuerza la necesidad de que las empresas adopten medidas de gestión de riesgos para evitar sanciones y responsabilidades inesperadas.
¿Qué Cambios Introduce la Ley de Bases?
La Ley de Bases introduce modificaciones importantes al Artículo 29 de la Ley de Contrato de Trabajo (LCT), eliminando la figura del fraude en la contratación de trabajadores a través de terceros para prestar servicios a otras empresas. No obstante, la responsabilidad solidaria entre la empresa que subcontrata y el contratista se mantiene, lo que implica que la empresa que utiliza los servicios tercerizados puede ser considerada responsable por el cumplimiento de las obligaciones laborales y de seguridad social del personal contratado por el intermediario.
Además, el Artículo 136 de la LCT otorga a los trabajadores contratados por un intermediario el derecho de exigir al usuario del servicio que retenga los pagos adeudados por incumplimientos del contratista en términos de seguridad social o laborales. Esto aumenta la presión sobre las empresas para establecer controles estrictos sobre sus contratistas, dado que podrían enfrentarse a retenciones que afecten su flujo de caja y su operatividad.
Importancia de la Gestión de Riesgos en la Tercerización
La permanencia de la responsabilidad solidaria entre la empresa que subcontrata y el contratista hace que sea imprescindible implementar sistemas de control exhaustivos para minimizar riesgos. Esto no solo incluye la verificación del cumplimiento de las obligaciones laborales y de seguridad social, sino también la adopción de seguros específicos que cubran los potenciales riesgos derivados de la tercerización. En este sentido se evidencia como importante:
- Evaluar el Riesgo: Realizar un análisis profundo de los contratos de tercerización para identificar posibles áreas de exposición legal.
- Contratar Coberturas Adecuadas: Asegurar que la empresa cuente con seguros de responsabilidad civil y coberturas específicas que minimicen el impacto financiero en caso de incumplimientos por parte de los contratistas.
- Desarrollar Procesos de Control: Implementar procedimientos de monitoreo que permitan verificar que los contratistas cumplan con todas las normativas legales y sociales, evitando así responsabilidades imprevistas.
La Ley de Bases ha introducido cambios clave que obligan a las empresas que tercerizan servicios a adoptar medidas más estrictas para controlar los riesgos legales derivados de la responsabilidad solidaria. En este contexto, los brokers de seguros locales se convierten en socios estratégicos, ofreciendo no solo productos de cobertura personalizados, sino también un enfoque preventivo y proactivo para la gestión de riesgos.
Por todo esto, el control efectivo y la correcta cobertura son clave para evitar riesgos innecesarios. Grupo ARTAI, como consultor integral en la gestión de riesgos, ofrece su conocimiento del mercado local con su capacidad de acceso a productos especializados que protejan a la empresa de posibles responsabilidades. También desde la innovación: combinando herramientas tecnológicas de IA para prevención y disminución del riesgo con coberturas de seguro especificas asociadas al proceso de control de contratistas.
Además, sus socios globales como Brokerslink, en alianza con ARTAI, proporcionan una red internacional que facilita la gestión coordinada de riesgos en varios países de la región, asegurando que las empresas que operan en múltiples jurisdicciones cumplan con las normativas locales sin perder de vista su estrategia global.
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